隐私政策

我们如何保护和使用信息

更新日期：2026年9月15日

一、适用范围

本政策适用于重庆星扬互娱网络科技有限公司提供的网站、企业智能客服及相关数字化工具服务。

当您主动咨询或使用服务时，我们可能收集您提供的联系人信息、业务需求、会话内容以及保障系统安全运行所需的访问日志。我们只收集实现相应服务所必需的信息。

相关信息用于回复咨询、提供产品服务、改进客户体验、保障系统安全以及履行法律法规要求。未经授权，我们不会将信息用于与上述目的无关的用途。

我们通过访问控制、加密传输、日志审计、备份与人员权限管理等措施保护信息，并按照业务需要设置合理的保存期限。

您可以就个人信息的查询、更正或删除提出请求。企业微信客服正式开放后，可通过官网公布的客服入口联系我们。

当业务或法规要求发生变化时，我们可能更新本政策，并在网站上发布更新后的内容。